情緒回應能力才是讓一個人和機器人產生根本上的不同的關鍵。我們不應留在機械智慧、思考智慧等較低層次的智慧之中，而是發展目前機器人取代不了的高階情感智慧，也就是同理心、情商、社交技巧。