Uber於2013年進入台灣市場後，加上台灣還有LINE TAXI、 yoxi等平台，台灣上班族與旅客很習慣提早叫車來通勤。但是消基會近日注意到，各平台設置的「取消費」制度，已引發不少消費爭議，尤其「叫完車後5分鐘還未上車，就要被收取40元取消費」，消基會認為此舉恐為「不公平契約」，建議主管機關應介入處理，消基會並提醒民眾，叫車遇爭議時，記得4個步驟可自保。