在亞馬遜多人在線RPG遊戲《New World》的封測階段，近日不少用户反映使用英偉達GeForce RTX 3090運行的時候，會出現異常高温以及非常高的瞬時功耗，短時間內顯卡就有可能掛掉。其中EVGA的顯卡是重災區，損壞比例比其他牌子高很多。慶幸的是，這些顯卡的損壞在EVGA的保修範圍內。由於不是孤立事件，目前英偉達也正在調查此事。

亞馬遜《New World》的開發團隊很快推出了新補丁，做了相關限制，以免出現更多GeForce RTX 3090損壞的情況。據瞭解，問題有可能在於遊戲的菜單系統沒有幀數的限制，允許GPU以每秒數千幀運行，最終讓顯卡VRM供電模組過載。不過這種説法缺乏足夠的説服力，因為不少遊戲都可能有這種情況，但不會導致顯卡損壞。即便是《New World》開發人員也很疑惑，因為在此前beta版或開發測試過程中，都沒有出現類似的問題。

據Igor's Lab的 報道 ，他們聯繫了眾多板卡廠商，加上自己蒐集到的信息，認為是問題可能出在EVGA GeForce RTX 3090顯卡的風扇控制芯片和各種額外的温度傳感器上，所以損壞的顯卡大多是EVGA的產品。相比GeForce GTX 10系列，英偉達在GeForce RTX 30系列上對温度監控做了改進，變得更加高效，但EVGA仍保留過往的配置方案，這些不必要的設計反而出現了問題。

截至目前，EVGA暫時還沒有對此事進行迴應。